Informativa sulla privacy

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La presente Informativa sulla Privacy descrive come i tuoi dati personali vengono raccolti, utilizzati e condivisi quando visiti o effettui un acquisto su Ivyris.

DATI RACCOLTI AUTOMATICAMENTE

Quando visiti Ivyris, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, tra cui informazioni sul browser web, indirizzo IP, fuso orario e alcuni cookie installati sul tuo dispositivo. Inoltre, raccogliamo informazioni sulle pagine o prodotti visualizzati, sui siti web o termini di ricerca che ti hanno indirizzato al nostro sito e su come interagisci con esso. Queste informazioni raccolte automaticamente vengono definite “Informazioni sul dispositivo”.

Raccogliamo tali informazioni tramite:

  • Cookie: file di dati memorizzati sul dispositivo che spesso includono un identificatore anonimo univoco. Per maggiori informazioni sui cookie e su come disattivarli: http://www.allaboutcookies.org

  • File di log: tracciano le azioni sul sito e raccolgono dati come indirizzo IP, tipo di browser, provider internet, pagine di provenienza/uscita e data/ora.

  • Web beacon, tag e pixel: file elettronici utilizzati per registrare informazioni sulla navigazione nel sito.

DATI RELATIVI AGLI ORDINI

Quando effettui o tenti di effettuare un acquisto, raccogliamo alcune informazioni tra cui:

  • Nome e cognome

  • Indirizzo di fatturazione

  • Indirizzo di spedizione

  • Informazioni di pagamento (inclusi i numeri delle carte di credito/debito utilizzate)

  • Indirizzo e-mail

  • Numero di telefono

Queste informazioni sono definite “Informazioni sull’ordine”.

Quando in questa Informativa parliamo di “Dati personali”, intendiamo sia le Informazioni sul dispositivo sia le Informazioni sull’ordine.

Utilizzando il nostro sito, acconsenti al trattamento del tuo indirizzo IP da parte di terzi al fine di determinare la tua posizione per la conversione della valuta. Accetti inoltre che tale valuta venga memorizzata in un cookie di sessione (cookie temporaneo eliminato alla chiusura del browser), così da mantenere la valuta selezionata durante la navigazione e mostrare i prezzi nella valuta locale.

COME UTILIZZIAMO I TUOI DATI PERSONALI

Utilizziamo le Informazioni sull’ordine per:

  • Elaborare i pagamenti

  • Organizzare la spedizione

  • Fornire fatture e conferme d’ordine

  • Comunicare con te

  • Verificare eventuali rischi o frodi

  • Inviarti informazioni o offerte sui nostri prodotti e servizi, in linea con le preferenze da te espresse

Utilizziamo le Informazioni sul dispositivo per:

  • Identificare potenziali rischi e frodi (in particolare tramite IP)

  • Migliorare e ottimizzare il sito (analisi di navigazione, interazione, performance delle campagne marketing)

CONDIZIONI SMS MARKETING

Utilizziamo una piattaforma di messaggistica SMS. Iscrivendoti alle nostre campagne SMS, accetti le seguenti condizioni:

Inserendo il numero di telefono al checkout, tramite modulo di iscrizione o parole chiave, acconsenti a ricevere:

  • Notifiche relative al tuo ordine (inclusi promemoria carrello abbandonato)

  • Offerte promozionali via SMS

Il consenso non è condizione di acquisto.

I tuoi dati (numero di telefono, nome, informazioni ordine) vengono condivisi con SMSBump Inc., con sede a Sofia, Bulgaria (UE), per l’invio di messaggi marketing mirati.

Per annullare l’iscrizione, rispondi STOP a qualsiasi SMS ricevuto o utilizza il link di disiscrizione presente nel messaggio.
Potrebbero essere applicati costi di messaggistica secondo il tuo piano tariffario.
Per assistenza, rispondi HELP o contattaci via e-mail.

CONDIVISIONE DEI DATI

Condividiamo i tuoi dati con terze parti per poterli utilizzare come descritto sopra.

Utilizziamo:

  • Shopify per la gestione del nostro shop online

  • Google Analytics per comprendere come i clienti utilizzano il sito

Potremmo inoltre condividere i dati per:

  • Rispettare obblighi di legge

  • Rispondere a richieste legali

  • Proteggere i nostri diritti

Utilizziamo i tuoi dati anche per pubblicità mirata.
Puoi disattivare la pubblicità personalizzata tramite le impostazioni di:

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  • Google

  • Bing

Oppure tramite il portale Digital Advertising Alliance.

Nota: non modifichiamo le nostre pratiche di raccolta dati in caso di segnale “Do Not Track” dal browser.

I TUOI DIRITTI

Se sei residente nell’Unione Europea, hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali

  • Chiederne la correzione

  • Chiederne l’aggiornamento

  • Chiederne la cancellazione

Per esercitare questi diritti, contattaci ai recapiti indicati sotto.

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Conserviamo le informazioni sugli ordini nei nostri archivi salvo richiesta di cancellazione.

MODIFICHE

Possiamo aggiornare questa Informativa periodicamente per motivi operativi, legali o normativi.

MINORI

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CONTATTI

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